Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Upbird gehört Muzzlab Technologies, einem in Nigeria registrierten Unternehmen („Muzzlab“, „wir“, „uns“), und wird von diesem betrieben. Muzzlab ist der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns unter [email protected].

Diese Erklärung gilt für upbird.ai, getupbird.com, unsere Apps und damit verbundene Dienste (der „Dienst“).

2. Welche Daten wir erheben

Angaben, die Sie uns machen

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht gespeichert) oder Anmeldung über Google oder Apple sowie Name des Unternehmens.
• Produktinformationen: die Links, Dateien und Notizen, die Sie hinzufügen, und das Briefing, das Upbird daraus erstellt.
• Einstellungen und Freigaben: Budgets, Limits, gesperrte Wörter sowie die Entwürfe, die Sie freigeben, bearbeiten oder ablehnen.
• Zahlungsdaten: werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern Ihren Tarif, Ihre Rechnungen und eingeschränkte Kartendaten wie den Kartentyp und die letzten vier Ziffern.
• Nachrichten: alles, was Sie an unser Support-Team senden.

Daten aus Konten, die Sie verbinden

• Profil- und Seitendaten, Zugriffstoken, die von Upbird veröffentlichten Beiträge und Anzeigen und deren Leistung (etwa Reichweite, Aufrufe, Klicks, Ausgaben und Conversions) von Plattformen wie Meta, TikTok, LinkedIn, X, YouTube und Google Ads.
• Wenn Sie Website-Analysen oder ein App-Store-Konto verbinden: aggregierte Zahlen zu Besuchen, Installationen und Conversions.

Automatisch erhobene Daten

• Geräte- und Protokolldaten wie IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Fehler.
• Cookies, die nötig sind, damit Sie angemeldet bleiben, und Analyse-Cookies, wenn Sie diese zulassen. Siehe Cookies.

3. Wie wir sie verwenden

• Zur Bereitstellung des Dienstes: Ihr Briefing erstellen, Inhalte erstellen und veröffentlichen, Anzeigen verwalten und über Ergebnisse berichten.
• Zur Absicherung von Konten und zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch.
• Zur Abwicklung von Zahlungen und für den Support.
• Zur Verbesserung des Dienstes, nach Möglichkeit mit aggregierten oder anonymisierten Nutzungsdaten.
• Zum Versand von Service-E-Mails und, wenn Sie zustimmen, von Produktneuigkeiten. Sie können sich jederzeit abmelden.
• Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, aufgrund unserer berechtigten Interessen am Betrieb und an der Absicherung des Dienstes, mit Ihrer Einwilligung (zum Beispiel für Marketing-E-Mails und Analyse-Cookies) und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Dies gilt nach dem Nigeria Data Protection Act 2023, der britischen und der EU-DSGVO sowie vergleichbaren Gesetzen.

4. Automatisierte Erstellung von Inhalten

Um Briefings, Entwürfe und Vorschläge zu erstellen, senden wir Ihre Produktinformationen, Ihr Briefing und Zusammenfassungen Ihrer Ergebnisse an die von uns genutzten Anbieter von KI-Modellen. Diese verarbeiten die Daten in unserem Auftrag und dürfen sie nicht zum Training eigener Modelle verwenden. Wir verwenden Ihre Inhalte nicht, um Modelle zu trainieren, die anderen Kunden dienen. Wenn Sie Freigaben einschalten, wird nichts veröffentlicht, bevor Sie es freigeben.

5. Google-Nutzerdaten

Wenn Sie Google-Dienste wie Google Ads, YouTube oder die Google-Anmeldung verbinden, halten sich die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Upbird über Google APIs erhält, an die Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use). Wir verwenden Google-Nutzerdaten nur, um die von Ihnen gewünschten Funktionen bereitzustellen. Wir verkaufen sie nicht, verwenden sie nicht für Werbung, die nichts mit Ihrem Konto zu tun hat, und gestatten niemandem, sie zu lesen, außer mit Ihrer Erlaubnis, aus Sicherheitsgründen oder wenn das Gesetz es verlangt.

6. Daten von Social-Media- und Werbeplattformen

Daten von Meta, TikTok, LinkedIn, X und anderen Plattformen werden nur verwendet, um Inhalte und Anzeigen für Sie zu veröffentlichen, zu verwalten und zu messen, im Einklang mit den Entwicklerbedingungen der jeweiligen Plattform. Zugriffstoken werden verschlüsselt, und wir fordern nur die Berechtigungen an, die für die von Ihnen aktivierten Funktionen nötig sind. Sie können Upbird den Zugriff jederzeit in Upbird oder in den Einstellungen der Plattform selbst entziehen.

7. An wen wir sie weitergeben

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie nur weiter an:

• Plattformen, die Sie verbinden, wenn Upbird für Sie Inhalte veröffentlicht oder Anzeigen verwaltet.
• Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, auf Grundlage von Verträgen, die sie verpflichten, die Daten zu schützen und nur nach unseren Weisungen zu verwenden:

Eine aktuelle Liste unserer Dienstleister erhalten Sie auf Anfrage unter [email protected].

• Professionelle Berater wie Rechtsanwälte und Steuerberater, soweit erforderlich.
• Behörden, wenn das Gesetz es verlangt oder um Rechte und Sicherheit zu schützen.
• Einen Käufer oder Rechtsnachfolger, wenn Upbird oder Muzzlab an einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten beteiligt ist; in diesem Fall informieren wir Sie.

8. Wie lange wir sie speichern

• Kontodaten, Briefing und Inhalte: solange Ihr Konto besteht.
• Nach der Löschung Ihres Kontos: Löschung aus unseren Live-Systemen innerhalb von 30 Tagen und aus Backups innerhalb von 90 Tagen.
• Zugriffstoken für Plattformen: Löschung, sobald Sie die Plattform trennen.
• Rechnungen und Steuerunterlagen: so lange, wie es das Gesetz verlangt, in der Regel bis zu 7 Jahre.
• Serverprotokolle: bis zu 12 Monate.

9. Sicherheit

Wir verschlüsseln Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand, speichern Zugriffstoken mit zusätzlicher Verschlüsselung, beschränken den Zugriff von Mitarbeitenden auf diejenigen, die ihn benötigen, und überprüfen die Sicherheit unserer Dienstleister. Kein System ist vollkommen sicher. Wenn eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Sie voraussichtlich betrifft, benachrichtigen wir Sie und die zuständigen Behörden, wie gesetzlich vorgeschrieben.

10. Internationale Übermittlungen

Muzzlab hat seinen Sitz in Nigeria, und unsere Dienstleister können Daten in anderen Ländern verarbeiten, darunter in den Vereinigten Staaten und in Ländern der Europäischen Union. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb Nigerias, des Vereinigten Königreichs oder des EWR übermitteln, verwenden wir die nach geltendem Recht erforderlichen Garantien, etwa Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.

11. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und eine Kopie davon zu bekommen;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• Ihre Daten löschen zu lassen;
• bestimmte Verarbeitungen einschränken zu lassen oder ihnen zu widersprechen;
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
• eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit wir uns auf eine Einwilligung stützen.

Einwohner Kaliforniens haben zudem das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen wir erheben und wie wir sie verwenden, sowie das Recht, wegen der Ausübung ihrer Rechte nicht benachteiligt zu werden. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Informationen im Sinne der Begriffsbestimmungen des kalifornischen Rechts.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, etwa bei der Nigeria Data Protection Commission oder bei der Behörde Ihres Wohnorts.

12. Löschung Ihrer Daten

Sie können Ihre Daten jederzeit löschen:

• In Upbird: Gehen Sie zu Einstellungen, dann Konto, dann Konto löschen. Dadurch werden Ihr Briefing, Ihre Inhalte, Ihre verbundenen Konten und Ihre Zugriffstoken gelöscht.
• Nur eine Plattform: Gehen Sie zu Einstellungen, dann Verbindungen, und wählen Sie Trennen. Sie können Upbird auch in den Einstellungen der Plattform selbst entfernen (auf Facebook: Einstellungen & Privatsphäre, dann Einstellungen, dann Apps und Websites, dann Upbird entfernen).
• Per E-Mail: Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an [email protected] mit dem Betreff „Meine Daten löschen“.

Wir bestätigen dies per E-Mail und schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab. Bereits auf einer Plattform veröffentlichte Inhalte bleiben dort, bis Sie sie auf dieser Plattform löschen.

13. Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies, damit Sie angemeldet bleiben, und um den Dienst zu schützen. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir außerdem Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder in Ihrem Browser ändern.

14. Kinder

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder im Dienst. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

16. Kontakt

Muzzlab Technologies
Nigeria
E-Mail: [email protected]